Notre société

DTECH FUITES : EXPERTS EN DÉTECTION DE FUITES D’EAU EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES ET BOURGOGNE

Photo équipe technicien, assistantes

Créée en 2010, Dtech Fuites est une entreprise spécialisée dans la détection et localisation de fuites d’eau. Grâce à une équipe de spécialistes qualifiés et des techniciens itinérants, nous assurons une intervention rapide et efficace sur l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes et Bourgogne.

« Parce que chacun compte »,
telle est notre devise.

Et c’est le cas pour nos clients : nous mettons tout en œuvre pour qu’ils soient bien pris en charge et rapidement. Chaque client compte, dès son appel ou son message, nous lui répondons dans l’heure qui suit. Nous nous engageons à lui transmettre un devis dans les 24h. Après l’acceptation du devis, nous intervenons dans les plus brefs délais à son domicile. Après notre intervention, le rapport détaillé est transmis dès le lendemain, afin que les travaux de réparation puissent avoir lieu au plus tôt.

Pour nos clients : prise en charge immédiate et traitement du dossier dans les 24 heures

  • Prise de contact du client
  • Élaboration du devis, transmission au client
  • Prise de rendez-vous après acceptation du devis
  • Prise de rendez-vous avec l’assuré
  • Intervention
  • Élaboration d’un rapport détaillé avec constats et photos à l’appui ; détail des résultats des investigations ; préconisations des réparations pouvant être enrichies d’un devis de réparation

Parce que chacun compte dans l’équipe aussi. Nous sommes comme une chaîne. Chacun doit bien réaliser son travail, dans les délais impartis pour ne pas mettre en difficulté les autres membres de l’équipe. Nous sommes soudés et conscients de notre impact sur le collectif. Cette force nous permet de satisfaire nos clients dans la prise en charge du dossier, la réalisation et le suivi.

Nous nous engageons à être :

  • Disponibles
  • Formés à toutes les techniques
  • Solidaires les uns avec les autres
  • Soucieux du travail accompli
  • Soucieux de la satisfaction client

Une équipe experte en recherche de fuite
où chacun compte

Nous avons une équipe de techniciens  répartis sur le secteur Rhône- Alpes- Auvergne- Bourgogne. Chaque collaborateur, en formation permanente, devient autonome et expert en recherche de fuites ; la curiosité de chacun ainsi que la persévérance est une de leur principale qualité pour arriver, à chaque fois, au résultat.

Nos techniciens formés sont équipés de machines récentes et innovantes permettant de répondre à l’ensemble des demandes de nos clients.

Notre matériel pour une recherche
de fuite d’eau efficace

Nous avons développé un logiciel nous permettant de gagner en efficacité, nos techniciens font les rapports directement sur leur mobile de chez vous, vous signez le procès-verbal à leur départ ; dès le lendemain, le rapport détaillé avec les photos et les préconisations vous est transmis par mail.

Le matériel technique utilisé pour détecter une fuite d’eau :

  • SEWERIN : caméra endoscopique, caméra de poussée de 30 mètres, traçage réseau

  • RIDGID:, caméra endoscopique, caméra de poussée 30 mètres, traçage réseau

  • STTL : testeur d’humidité, fluorécéine

  • FLIR & FLUKE : caméra thermique

  • FDS PRO : générateur de fumée

  • WESTFALEN & AIR LIQUIDE : fournitures de gaz traceur

  • LEAK TRAC : étanchéité piscine

  • CORROVENTA : assécheurs et ventilateurs

  • LEICA : géo radar

 

Découvrez nos services en détection de fuite

Ils parlent de nous...

Parce que chacun compte, votre avis compte pour nous et pour les autres.
Merci de votre confiance.